ZARA验厂,也称为Inditex验厂,是其供应链管理的重要环节,旨在确保供应商符合ZARA在质量、环境、社会责任等方面的要求。
审核前准备
了解要求:供应商需详细了解ZARA的验厂标准和要求,包括质量、环境、社会责任等多个方面。
准备文件:根据ZARA的要求,准备相关的文件和记录,如员工工资记录、工时记录、质量检测报告、环境管理文件等。
内部自查:在ZARA审核员到来之前,供应商应进行内部自查,确保各项标准和要求得到落实。
审核流程
初次会议
介绍审核的目的、时间、安排和操作方法。
列举出审核清单和要求,介绍现场审核和员工访谈的细节。
现场审核
审核员对工厂的消防设施、机器设备、安全出口、通风照明等进行检查,确保符合验厂标准。
重点关注环保设备的使用情况,如直立式水洗机上的液位计及温度控制仪、染色或整理设备的自动化控制等。
文件资料审核
审核员按照验厂标准检查工厂的文件资料,包括考勤工资、员工信息、生产记录等。
所有资料需覆盖近12个月,且最近3个月必须达到标准。
员工访谈
从工厂抽取访谈名单,主要抽取年纪偏小、面相老实的员工。
审核员与员工面谈,了解工厂的工作环境和员工权益保障情况。工厂代表不能参与访谈过程。
审核总结会议
审核人员出具临时报告,总结工厂存在的问题和需要改正的地方。
根据问题的严重性,确定是否需要跟进审核。
后续跟进
问题整改:供应商需根据审核报告中的问题和建议进行整改,确保达到ZARA的要求。
提交报告:整改完成后,供应商需向ZARA提交整改报告和相关证明文件。
复审:ZARA可能对整改情况进行复审,以确保问题得到彻底解决。
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