ISCC致力于不断改进其系统。ISCC框架中的质量和风险管理有助于这一持续改进过程。它旨在确保与ISCC相关的所有活动的一致性，特别是在实际实施和安全可信的ISCC体系合规性验证方面。质量管理原则适用于ISCC管理和ISCC的所有运营。

    ISCC质量和风险管理的核心特点内容清单

    ISCC诚信计划：确保与全球ISCC合作的CB进行一致且客观的审核和认证流

    程。它可以更密切地监控CB的验证活动，并基于作为ISCC系统持续改进的 一部分的持续评估过程。

    标杆流程：ISCC定期参与标杆流程，比较不同的可持续性认证系统。ISCC使用 这些流程的结果和提供的反馈来不断学习和改进。

    ISCC多方利益相关者对话：ISCC的发展基于开放的多方利益相关者流程。多方 利益相关者对话的方面包括ISCC协会、定期的利益相关者委员会以及与合作的CB的会议。

    定期参加可持续发展会议：ISCC参加国际会议。此外，ISCC每年组织“ISCC全 球可持续发展大会”。在会议上介绍了ISCC及其最新发展。

    ISCC培训计划：ISCC为审核员、认证机构、系统用户和其他感兴趣的利益相关者 制定了具体的培训计划，涵盖ISCC内的各种主题。

    对CB和反馈机制的要求：与ISCC合作的CB必须具备适当的质量管理体系，适当地反映ISCC的相关方面。

    与当局的讨论：ISCC是主管立法机构的可靠合作伙伴，并提供了确保符合欧洲生物质、

    生物燃料和生物液体可持续性的法律要求的工具。

    系统用户的质量管理：系统用户必须遵守质量管理的原则，并应旨在不断改进与ISCC相关的流程。

    客户和利益相关者服务：ISCC的系统用户和利益相关者可以随时通过电子邮件或 电话（“ISCC帮助台”）直接与ISCC联系和互动，以提交问题、投诉、疑虑和 一般反馈。

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